Nous aimons offrir des traitements aux personnes en provenance de Tahiti et de la Nouvelle-Calédonie ce depuis plus 20 d’années et avons de bons liens bien établis avec les médecins locaux de ces deux iles. L’un de nos médecins à Auckland parle le Français couramment suite aux années qu’il a passé à Montréal. Vous pouvez aussi faire appel à un excellent service de traduction ou d’interprétariat où vous trouverez des professionnels(es) sympathiques qui connaissent tout à propos de la FIV et savent très bien ce qui se passe lors d’un traitement.

Le traitement de fertilité est souvent un parcours et non pas une seule étape – cependant le nombre de personnes qui deviennent enceintes du premier coup est à la hausse. Le parcours de fertilité est souvent difficile et pour quelques personnes, un chemin long et incroyablement émotionnel. Nous ferons tout notre possible pour vous donner le support nécessaire à chaque étape, particulièrement quand les choses ne se passent pas comme prévu.

Nos employés sont votre plus grande ressource. Ils sont toujours disponibles à vous aider, à vous donner de l’information ou du support. Aucune question n’est banale et aucune inquiétude n’est insignifiante.

Vous ne le savez peut-être pas, mais plusieurs de nos employés(es) à Fertility Associates ont expérimentés eux-mêmes des problèmes dans leur quête à avoir une famille. Ceci fait que nous sommes une équipe unique à travers les professionnels de la santé et nous donne une meilleure compréhension de ce que vous vivez.

Vous pouvez voir notre équipe sur notre site web sous la section ‘à propos de nous’, (‘about us’). Merci de faire confiance à Fertility Associates pour vous aider à réaliser votre rêve d’avoir un enfant.

Votre médecin de Fertility Associates est en charge de vos soins. Jour après jour, pendant votre traitement, vous serez pris en charge par notre équipe de médecins, d’infirmières, d’embryologistes, de conseiller et l’équipe administrative, cependant l’infirmière de votre médecin sera votre premier point de contact. Nous essayons fortement de vous donner de la continuité concernant vos soins mais parce que les traitements de fertilité et notre clinique offre un service sept jours semaines, vous allez parfois rencontrer plusieurs autres membres de notre équipe pendant votre traitement.

Quand le traitement est commencé nous prenons tout le temps nécessaire. L’horaire des médecins peut-être retardé occasionnellement si une collecte d’ovules ou un transfert d’embryons prend un peu plus de temps que prévu ou dû à des raisons imprévues. Nous essayerons de vous aviser si votre rendez-vous a plus de 30 minutes de retard.

Chaque traitement est basé sur un protocole médical et scientifique que les médecins et les scientistes ont décidé. Ceci est basé sur ce que nous considérons la meilleure pratique à travers le monde ainsi que nos 37 ans et plus d’expériences sur les traitements de fertilité en Nouvelle-Zélande.

Plusieurs font le traitement en couple – le support de votre conjoint est très important. Vous êtes aussi les bienvenus à amener des membres de votre famille, amis(es) et personne support à n’importe laquelle de vos consultations ou rendez-vous concernant votre traitement.

Pendant que la confiance pour les traitements de FIV a augmenté de façon considérable au cours des années, il est important de realiser qu’il peut y avoir de l’incertitude à certaines étapes du traitement et qu’il peut y avoir des variations d’un cycle de traitement à un autre.

Par exemple, le nombre d’ovules collectés lors d’une FIV et la proportion de fertilisation normale pour celle-ci peut fluctuer de façon significative dû à la variation biologique normale. Si votre traitement a l’air de ne pas progresser de la façon attendue, nous vous le

dirons aussitôt que nous le saurons et nous vous aiderons à prendre des décisions sur ce qu’ìl faut faire.

La technologie reproductive, comme la FIV, comprend plusieurs étapes – manipulation du sperme, des ovules et des embryons et l’utilisation d’équipements très spécialisés.

Presque tout doit être fait sous un microscope dans un environnement soigneusement contrôlé en laboratoire.

Les embryologistes de Fertility Associates font à peu près un million de ‘manipulation d’embryons’ par année. Des accidents ou un mauvais fonctionnement de l’équipement est très rare mais peut à l’occasion se produire. Notre politique est pour une communication ouverte, donc si un incident advenait vous seriez informé rapidement. Si un incident advenait sous notre contrôle et que ceci affectait vos chances de grossesse, nous discuterions avec vous les options incluant un remplacement de votre cycle de traitement.

Ceci est en ajout à vos droits sous la Loi de la Garantie aux Consommateurs et du Code de Droits aux Consommateurs des Services de la Santé et d’Incapacité.

Les traitements de fertilité en Nouvelle-Zélande sont guidés par la Loi sur la Technologie Assistée de Reproduction Humaine (HART), qui dit que la santé, sécurité et le bien-être des enfants et des femmes sous traitement, sont d’une importance considérable et doivent être protégés. La santé et le bien-être peuvent être physique, sociale ou psychologique – par exemple un risque associé à une condition médicale existante comme le diabète, lacune de support social, ou maladie mentale.

Dans notre formulaire d’inscription nous vous demandons de divulguer toute l’information qui serait pertinente à propos de votre santé ou votre bien-être ou celle d’un enfant qui pourrait naître d’un traitement. Garder un oeil sur votre santé et votre bienêtre fait partie de notre travail, et les employés partageront peut-être de l’information pertinente avec votre médecin. Ils le feront de façon confidentielle, vous pouvez donc être assuré que votre vie privée sera protégée. Si nous avons des inquiétudes, nous les discuterons avec vous.